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節約/お金

【コロナ定額給付金】iPhoneでオンライン申請してみました。「◀︎safari」を押さなかったら失敗しました

2020/05/18

こんにちは、kobitoです。

市町村から、定額給付金の申込書がまだ届かないので、オンラインで申請をしてみました。

パソコンだとICカードリーダーが必要ということなので、手持ちのiPhoneで申請。

簡単に終わると思っていたら、注意しなくてはいけない部分もありましたので、まとめておきますね。

 

定額給付金オンライン申請の準備

専用アプリ「マイナポータルAP」をインストールします。

続いて、必要なものがそろっているかを確認。

  1. マイナンバーカード(通知カードじゃダメ)
  2. パスワード(券面事項入力補助用の暗証番号 4ケタ)
  3. パスワード(署名用電子証明書用の暗証番号 6〜16ケタ)
  4. 入金用口座のキャッシュカードなど(口座番号が分かるもの)

マイナンバーカード発行時に、役所からマイナンバーカードの暗証番号の控えの紙をもらっていたので、それを確認しながら入力しました。

「2」の「券面事項入力補助用の暗証番号 4ケタ」は、総務省のページにある「準備が必要なもの」に書かれていないんですよね。
でも、しっかり要求されました・・・。準備が必要です。

「2」はコンビニで住民票を取る時にも使う番号ですので、覚えておいて損はないですね。

online-mynumber

ちなみに、暗証番号を忘れた場合は、役所の窓口に行って手続きしてもらわないとダメなので、ちょっと面倒なことになります。
窓口もそのせいで混んでいるという情報もありますので、忘れた場合はあきらめて郵送で申請する方がはやそうですね。

 

iPhone申請には落とし穴が!最後まで入力したのに申請できなかった。

画面の誘導にそって入力していけば、結構簡単に終わります。

私も順調に入力が進み、残るは「電子署名を付与する」だけとなりました。

iPhoneの上部にマイナンバーカードをかざして、電子署名の付与に成功します。

kobito
よし、これでOK。

こう思ったのも束の間、次のページで「エラーが発生しました」と。あと1ページで終わるというところまで来ていたのに!

 

「◀︎safari」を押さなかったことが原因でエラーになってしまっていた

iPhoneで申請する場合、「電子署名」後の画面の動きに注意が必要です。

この画面で、下の赤い「電子署名を付与する」ボタンを押すと、マイナンバーポータルAPのアプリに遷移します。

kyuhukin-denshisyomei

そのままマイナンバーカードをiPhoneにかざし暗証番号を入力すれば、電子署名の付与は完了です。

kyuhukin-denshisyoeiこのあと、「マイナンバーポータルAP」のトップページが自動的に表示されるので、ついつい「ぴったりサービス」を押してしまいそうになりますが、ここを押すと最初からやり直しです。

総務省のページにも、注意書きがありました。

safariへ戻るボタンを押さないといけなかった

画面が自動的に切り替わるので、

あれあれ、私間違った???

と思ってしまい、あせって「ぴったりサービス」を押してしまうんですよね。

「◀︎safari」で戻らないといけないという注意書きはあるのですが、2回目にやってようやく気がつきました。

もっと大きく表示してくれたらよかったのになと思います。

 

エラーがでると申請は完了しない

「◀︎safari」で戻らずに続けると、最終的にエラーになり申請ができません。

ちなみに、エラーがでる1つ前のページはこちらになります。

kyuhukin-soushin

このページで「送信する」を押すとエラーになるので、

今のって送られたの?もう一回初めからやって大丈夫なのかな?二重にならないかな…。

と、あたふたしてしまいました。

 

失敗したら、最初からやりなおせば大丈夫だった

結論として、登録のメルアドに完了のメールが届かない限りは、何度やっても役所に情報が重複送信されることはないようです。

私の場合も手間はかかりましたが、初めからやり直せば問題なく申請できました。

 

おすすめするやり方は、総務省のPDFを見ながらだけど、

総務省のページには、1ページずつ丁寧な説明書(PDF)が掲載されていますので、これを見ながら操作すれば、確実に最後まで行きつきます。

でもちょっとまって・・・

総務省のページを見ていると、safariについて気になる注意点が。

  1. プライベートブラウズにしていてはいけない
  2. safariで開いているページを、すべて消しておくこと

「1」は良いにしても「2」は、やり方のホームページを見ながらやれないってことですね。がっかり。

 

まとめ

今回iPhoneでオンライン申請をしてみましたが、マイナンバーカードの暗証番号を自信をもって覚えているということは必須でした。
5回間違えるとロックされてしまい、役所の窓口に行かないと解除できないので、さらに手間になってしまいます。

そして、本記事でも書きましたが、電子署名を付与した後は、確実に「◀︎safari」で戻ることを忘れないこと。

それ以外は、そこまでむずかしい操作が必要なわけではなく、5分程度あれば終わる手続きです。

郵送申請書がまだ届いていない、手書きが面倒だという人は、オンライン申請を試してみるのもいいかもしれないですね。

 

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